Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

г. Красноярск

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Назаровой Евгении Вячеславовны (ИНН 240703453510, ОГРНИП 326246800097530), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт 5lbkrsk.ru, далее — «Сайт».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой, адресованной любому физическому лицу, далее — «Покупатель».

1.3. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, считается оформление Покупателем заказа на Сайте. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

1.5. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — спортивное питание, биологически активные добавки, витаминно-минеральные комплексы, продукты питания и сопутствующие товары, — а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Товар предназначен для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, за исключением оптовых закупок, условия которых согласуются отдельно.

2.3. Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами и не могут использоваться как замена полноценного питания или лечения.

3. Товар и его описание

3.1. Описание, состав, изображения, вес и иные характеристики товара размещены на странице соответствующего товара на Сайте.

3.2. Оформление упаковки может отличаться от изображения на Сайте, если производитель изменил дизайн. Состав и свойства товара при этом соответствуют описанию.

3.3. Товары с ограниченным сроком годности продаются со скидкой; срок указан в наименовании товара пометкой «Годно до» с конкретной датой. Покупатель видит эту информацию до оформления заказа, и сам по себе приближающийся срок годности недостатком товара не является.

3.4. Отдельные категории товаров, в том числе энергетические напитки, продаются лицам, достигшим 18 лет. Оформляя заказ на такой товар, Покупатель подтверждает достижение указанного возраста.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте самостоятельно. Для оформления необходимо указать имя и номер телефона, а при выборе доставки — адрес доставки.

4.2. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность передать заказ из-за неверных контактных данных или адреса.

4.3. Продавец подтверждает заказ по телефону или в сообщении. При отсутствии товара Продавец сообщает об этом и предлагает замену либо отменяет заказ; уплаченные средства возвращаются в полном объёме.

4.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа при недостоверных данных Покупателя либо при признаках оптовой закупки под видом розничной.

5. Цена и оплата

5.1. Цена товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации. Продавец вправе изменять цены; цена заказа фиксируется в момент его оформления.

5.2. Специальные цены — клубные, акционные, «товар дня» — действуют при выполнении условий, указанных на Сайте, и на ограниченный объём товара.

5.3. Оплата возможна следующими способами:

• банковской картой на Сайте через платёжный сервис ЮKassa;
• наличными или картой при получении заказа в магазине;

5.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

5.5. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный номер телефона или адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Получение заказа

6.1. Заказ можно получить самовывозом в магазинах Продавца либо доставкой. Доставку осуществляет сервис Яндекс Доставка в пункты выдачи заказов.

6.1.1. Товары категории «Напитки», а равно иные товары, в наименовании которых указано «напиток», доставкой не отправляются и передаются Покупателю только самовывозом в магазине Продавца.

6.2. Стоимость доставки рассчитывается сервисом доставки исходя из адреса, веса и габаритов заказа, сообщается Покупателю до передачи заказа в доставку и оплачивается сверх стоимости товара. Продавец не увеличивает стоимость доставки.

6.3. Заказ, оформленный с самовывозом, хранится 3 календарных дня с момента уведомления о готовности. По истечении срока заказ аннулируется, а уплаченные средства возвращаются.

6.4. Право собственности на товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.

6.5. При получении Покупателю следует проверить целостность упаковки и комплектность заказа. Претензии по внешним повреждениям упаковки принимаются в момент получения.

6.6. Условия доставки подробно изложены на странице Доставка и оплата, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

7. Возврат товара и денежных средств

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, защитные мембраны и пломбы, и имеется документ, подтверждающий покупку (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

7.2. Товар со вскрытой упаковкой возврату и обмену не подлежит: спортивное питание, биологически активные добавки и продукты питания относятся к пищевой продукции, условия хранения которой после вскрытия подтвердить невозможно.

7.3. Товар ненадлежащего качества — брак, повреждение, несоответствие описанию, истёкший срок годности — подлежит замене или возврату независимо от состояния упаковки.

7.4. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней со дня предъявления требования тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления на карту зависит от банка Покупателя.

7.5. При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку не возмещаются.

7.6. Порядок возврата описан на странице Возврат товара.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый вследствие использования товара с нарушением рекомендаций производителя, указанных на упаковке, а также при наличии у Покупателя противопоказаний.

8.3. Продавец не отвечает за содержание и достоверность сведений на сторонних сайтах, ссылки на которые размещены на Сайте.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.

9.2. Персональные данные передаются службе доставки исключительно в объёме, необходимом для передачи заказа Покупателю.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется Продавцу в письменной форме по адресу 5lbkrsk@rambler.ru и рассматривается в течение 10 дней.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Назарова Евгения Вячеславовна
ИНН 240703453510
ОГРНИП 326246800097530
Сайт: 5lbkrsk.ru
Телефон: +7 (908) 217‒15‒41
E-mail: 5lbkrsk@rambler.ru